Dasar Privasi a6star

1. Pengenalan

Dasar Privasi ini ("Dasar") menerangkan amalan pengumpulan dan pemprosesan data oleh a6star ("kami", "Platform") apabila anda menggunakan laman web a6star.top atau aplikasi mudah alih kami. Ia terpakai kepada semua ahli berdaftar dan pelawat platform.

Kami mengambil privasi dengan serius. Dalam dunia digital hari ini, kepercayaan anda terhadap platform adalah aset paling berharga bagi kami. Setiap keputusan yang kami buat berkaitan pengurusan data dibuat dengan mempertimbangkan kepentingan dan keselamatan anda sebagai ahli.

Dasar ini perlu dibaca bersama-sama dengan Terma dan Syarat kami. Dengan menggunakan platform a6star, anda bersetuju dengan terma Dasar Privasi ini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dasar ini, sila hentikan penggunaan platform.

2. Maklumat yang Kami Kumpulkan

Jenis maklumat yang kami kumpulkan bergantung kepada cara anda menggunakan platform kami. Kami hanya mengumpul maklumat yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat dan berkualiti.

2.1 Maklumat yang Anda Berikan Secara Langsung

Semasa proses pendaftaran dan penggunaan platform, anda secara aktif memberikan maklumat berikut kepada kami:

• Maklumat identiti: Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan atau pasport.
• Maklumat hubungan: Alamat e-mel, nombor telefon bimbit, alamat kediaman.
• Maklumat kewangan: Butiran akaun bank, nombor akaun dompet digital untuk tujuan deposit dan pengeluaran.
• Dokumen KYC: Salinan kad pengenalan, pasport atau dokumen pengesahan alamat yang dikemukakan semasa proses pengesahan identiti.
• Maklumat komunikasi: Mesej yang anda hantar melalui sokongan pelanggan atau sembang langsung.

2.2 Maklumat yang Dikumpul Secara Automatik

Apabila anda menggunakan platform kami, sistem kami secara automatik merekodkan maklumat teknikal tertentu:

Jenis Data	Contoh	Tujuan
Data Peranti	Jenis peranti, sistem operasi, versi pelayar	Keserasian platform
Data Rangkaian	Alamat IP, lokasi anggaran, ISP	Keselamatan & pengesahan
Data Sesi	Masa log mas uk, tempoh sesi, halaman dilawati	Analitik & penambahbaikan
Data Permainan	Sejarah pertaruhan, kemenangan, pilihan permainan	Pematuhan & perkhidmatan
Data Transaksi	Jumlah deposit, kaedah pembayaran, masa transaksi	Rekod kewangan & AML

3. Cara Kami Menggunakan Data Anda

Setiap data yang kami kumpulkan digunakan untuk tujuan yang sah dan telus. Kami tidak menggunakan data anda untuk tujuan yang tidak berkaitan dengan penyediaan perkhidmatan platform a6star.

• Pengurusan akaun: Mencipta dan menyelenggara akaun ahli anda, memproses pendaftaran dan mengesahkan identiti melalui proses KYC.
• Pemprosesan transaksi: Memproses deposit, pengeluaran dan semua transaksi kewangan dengan selamat dan cekap.
• Keselamatan platform: Mengenal pasti dan mencegah penipuan, penggodam, penyalahgunaan sistem serta aktiviti haram.
• Pematuhan undang-undang: Memenuhi kewajipan undang-undang termasuk keperluan anti pengubahan wang haram (AML) dan kenali pelanggan anda (KYC).
• Sokongan pelanggan: Menjawab pertanyaan, menyelesaikan aduan dan memberikan bantuan teknikal kepada ahli.
• Komunikasi platform: Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, perubahan dasar, promosi dan kemas kini platform.
• Penambahbaikan perkhidmatan: Menganalisis corak penggunaan untuk meningkatkan kualiti permainan dan pengalaman pengguna.
• Permainan bertanggungjawab: Memantau corak permainan untuk mengenal pasti potensi masalah perjudian dan menawarkan bantuan yang sesuai.

4. Perkongsian Maklumat dengan Pihak Ketiga

a6star tidak menjual atau menyewakan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana perkongsian data adalah perlu:

4.1 Pembekal Perkhidmatan Dipercayai

Kami bekerjasama dengan pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang dipercayai yang membantu kami mengendalikan platform, termasuk pemproses pembayaran, pembekal infrastruktur awan dan perkhidmatan pengesahan identiti. Semua pihak ketiga ini terikat dengan perjanjian perlindungan data yang ketat dan hanya boleh menggunakan data anda untuk tujuan khusus yang dibenarkan.

4.2 Keperluan Undang-undang

Kami mungkin perlu mendedahkan maklumat anda kepada pihak berkuasa kerajaan atau penguatkuasaan undang-undang apabila diwajibkan oleh undang-undang, perintah mahkamah atau proses undang-undang yang sah. Ini termasuk keperluan pelaporan di bawah undang-undang pencegahan pengubahan wang haram.

4.3 Pemindahan Perniagaan

Sekiranya berlaku penggabungan, pengambilalihan atau penjualan aset, data ahli mungkin dipindahkan sebagai sebahagian daripada aset perniagaan. Ahli akan diberitahu sebelum sebarang pemindahan sedemikian berlaku dan dasar privasi baru akan terpakai.

5. Keselamatan Data

Melindungi data peribadi anda adalah keutamaan teknikal dan operasi kami. a6star melaksanakan langkah-langkah keselamatan komprehensif yang selaras dengan piawaian industri terkini:

• Penyulitan SSL 256-bit: Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami dilindungi dengan penyulitan gred tentera.
• Penyulitan data tersimpan: Data sensitif seperti maklumat kewangan dan dokumen KYC disulitkan semasa disimpan dalam pangkalan data kami.
• Kawalan akses ketat: Hanya kakitangan yang diberi kuasa dan mempunyai keperluan tugas yang sah boleh mengakses data peribadi ahli.
• Pemantauan 24/7: Sistem kami dipantau sepanjang masa untuk mengesan sebarang percubaan akses yang tidak dibenarkan atau aktiviti mencurigakan.
• Audit keselamatan berkala: Ujian penembusan dan audit keselamatan bebas dijalankan secara berkala untuk mengenal pasti dan menutup sebarang kelemahan.
• Pengesahan dua faktor (2FA): Lapisan perlindungan tambahan tersedia untuk semua akaun ahli bagi mencegah akses tanpa kebenaran.

Walaupun kami mengambil semua langkah berjaga-jaga yang munasabah, tiada sistem yang benar-benar kebal. Anda juga memainkan peranan penting dalam menjaga keselamatan akaun anda dengan menggunakan kata laluan yang kukuh dan tidak berkongsi maklumat log masuk dengan sesiapa.

6. Kuki dan Teknologi Penjejakan

Platform a6star menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan keselamatan platform. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan:

6.1 Kuki Penting

Kuki ini diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan log masuk, pengurusan sesi dan keselamatan. Tanpa kuki ini, platform tidak dapat berfungsi dengan betul. Kuki penting tidak memerlukan persetujuan anda kerana ia adalah perlu untuk penyediaan perkhidmatan.

6.2 Kuki Fungsian

Kuki fungsian mengingati pilihan anda seperti bahasa, tetapan paparan dan pilihan permainan supaya anda tidak perlu menetapkannya semula setiap kali. Ini meningkatkan kemudahan dan keselesaan penggunaan platform anda.

6.3 Kuki Analitik

Kami menggunakan kuki analitik untuk memahami bagaimana ahli menggunakan platform kami — halaman mana yang paling kerap dilawati, berapa lama pengguna berada di platform dan laluan navigasi yang biasa digunakan. Maklumat ini membantu kami menambah baik reka bentuk dan fungsi platform.

Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui pelayar internet anda pada bila-bila masa. Namun perlu diingat bahawa menyahaktifkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi sesetengah bahagian platform.

7. Hak Anda sebagai Ahli

Sebagai ahli a6star, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda. Kami komited untuk memudahkan anda menggunakan hak-hak ini:

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel di [email protected]. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 30 hari bekerja. Dalam kes tertentu yang memerlukan pengesahan identiti tambahan, tempoh ini mungkin dilanjutkan dengan notifikasi kepada anda.

8. Tempoh Penyimpanan Data

a6star menyimpan data peribadi anda selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan atau seperti yang diwajibkan oleh undang-undang. Berikut adalah panduan umum tempoh penyimpanan:

• Data akaun aktif: Disimpan sepanjang tempoh akaun anda aktif dan untuk tempoh yang munasabah selepas penutupan akaun.
• Rekod transaksi kewangan: Disimpan selama minimum 7 tahun selaras dengan keperluan undang-undang kewangan dan cukai.
• Dokumen KYC: Disimpan selama 5 tahun selepas penamatan hubungan perniagaan mengikut keperluan undang-undang AML.
• Log keselamatan: Disimpan selama 2 tahun untuk tujuan penyiasatan insiden keselamatan.
• Data komunikasi sokongan: Disimpan selama 3 tahun untuk tujuan rekod dan penambahbaikan perkhidmatan.

Apabila data tidak lagi diperlukan dan tiada kewajipan undang-undang untuk menyimpannya, kami akan memadam atau menyahkenal pasti data tersebut dengan selamat mengikut prosedur standard kami.

9. Perubahan kepada Dasar Privasi

a6star berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan data kami, keperluan undang-undang atau peningkatan perkhidmatan. Setiap perubahan material akan dimaklumkan kepada anda melalui:

• Notifikasi dalam aplikasi atau laman web sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.
• E-mel kepada alamat yang berdaftar dalam akaun anda untuk perubahan yang signifikan.
• Kemas kini tarikh "Kemaskini Terakhir" di bahagian atas dokumen ini.

Penggunaan berterusan platform selepas tarikh berkuat kuasa perubahan dianggap sebagai penerimaan dasar yang telah dikemas kini. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala supaya sentiasa maklum dengan cara kami melindungi maklumat anda.

10. Hubungi Kami

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami menguruskan data peribadi anda, pasukan kami sedia membantu anda dengan segera.

Untuk pertanyaan umum tentang privasi, anda boleh menghubungi kami melalui e-mel di [email protected] atau melalui sembang langsung yang tersedia 24/7 dalam aplikasi a6star. Bagi isu-isu yang memerlukan perhatian segera, sokongan langsung melalui sembang adalah kaedah yang paling pantas.

Anda juga boleh merujuk halaman Soalan Lazim (FAQ) kami untuk jawapan kepada pertanyaan yang kerap ditanya berkaitan privasi dan keselamatan data, atau semak Permainan Bertanggungjawab untuk maklumat berkaitan perlindungan data dalam konteks permainan yang sihat.